پاسخ سوالات پرتکرار درباره خرید، تحویل و فعالسازی کد بازی را اینجا پیدا کنید.
کد بازی رو کی و کجا تحویل میگیرم؟
بلافاصله پس از تأیید پرداخت، کد بازی هم در بخش «سفارشهای من» در حساب کاربری شما و هم در ایمیل ثبتشده نمایش داده میشود.
چه روشهای پرداختی پشتیبانی میشود؟
پرداخت از طریق درگاه بانکی امن متصل به فروشگاه انجام میشود و اطلاعات کارت شما نزد فروشگاه ذخیره نمیشود.
چطور بفهمم کد برای پلتفرم و منطقه من مناسب است؟
پلتفرم و منطقه هر محصول در صفحه همان محصول درج شده است. لطفاً پیش از خرید این اطلاعات را با حساب و منطقه خودتان مطابقت دهید.
چطور کد رو روی استیم فعال کنم؟
وارد نرمافزار یا سایت Steam شوید، از منوی بالا گزینه «Activate a Product on Steam» را انتخاب کرده و کد دریافتی را وارد کنید.
چطور کد رو روی پلیاستیشن یا ایکسباکس فعال کنم؟
از فروشگاه دیجیتال کنسول (PlayStation Store یا Microsoft Store) وارد شوید، گزینه «Redeem Code» را انتخاب کنید و کد را وارد نمایید.
اگر کد کار نکرد چه کار کنم؟
در همان روز خرید با شماره سفارش از طریق ایمیل یا تلگرام با پشتیبانی تماس بگیرید تا کد بررسی و در صورت نیاز جایگزین شود. جزئیات در صفحه قوانین بازگشت و استرداد وجه آمده است.
امکان بازگشت وجه هست؟
به دلیل ماهیت دیجیتال کدهای بازی، پس از تحویل کد امکان بازگشت وجه وجود ندارد؛ مگر در مواردی مانند کد نامعتبر یا خطای فنی. جزئیات کامل در صفحه قوانین بازگشت و استرداد وجه موجود است.
چطور با پشتیبانی تماس بگیرم؟
از طریق صفحه تماس با ما، ایمیل gamefa89@gmail.com یا تلگرام t.me/Gamefa89.